Mobiteli i Hrvatska: Naše istraživanje o navikama naših kupaca
Kao što ste već vrlo vjerojatno vidjeli, napravili smo jedno kratko istraživanje putem stranice SurveyMonkey u kojem smo vas malo ispitavali u vezi vaših navika vezanih uz mobilne uređaje koje posjedujete. Na kraju je odgovorilo preko 600 ljudi.
Naša demografija ipak je nešto naklonjenija onoj mlađoj strani Hrvatske (većina naših korisnika ima 25-35 godina), ali mislimo da se u globalu iz našeg istraživanja daju i izvući neki zaključci.
POTPUNA INFOGRAFIKA JE NA DNU ČLANKA
Infografika "Mobiteli i Hrvatska"
Ovo su pitanja koja smo postavljali i rezultati svakog pitanja. Mislili smo napraviti grafove koji prikazuju točno koliko je korisnika što odgovorilo, ali smo odlučili da su grafovi ipak malo predosadni pa smo dodali malo ilustracija. Čisto da izgleda malo ljepše.
Pitanja
1. Koliko ste puta razbili ili oštetili svoj mobitel
Ovo pitanje nas je malo iznenadilo, očekivali smo puno manje uništenih mobitela. Ne nudimo mi bezveze kaljena stakla i maskice za mobitele koji će ih zaštititi od udaraca i ogrebotina.
No, bilo kako bilo, više od četvrtine vas je oštetilo većinu ili sve mobitele koje ste ikada posjedovali.
Poprilično uznemirujuća brojka, pogotovo s obzirom na brojne modele koji imaju ugrađenu "planiranu zastarjelost" pa ste prisiljeni neprestano kupovati nove mobitele.
Na ovo pitanje je 332 ljudi reklo da "rijetko ošteti svoj mobitel", 116 da "ošteti većinu svojih mobitela", 107 da "ne ošteti ni jedan" i 48 da "ošteti svaki koji ima".
2. Koliko potrošite novaca na svoj mobitel godišnje
Ova brojka je možda naizgled opasna, ali kada se sve uzme u obzir zapravo uopće nije. Hrvati zapravo troše izrazito malo na svoje mobitele u usporedbi s drugim državama u EU.
Trošimo samo 1128 kuna godišnje (izuzev pretplata) za mobitele i dodatke. S obzirom da sada prosječan mobitel košta oko 2.800 kuna (prema ovom istraživanju), to uopće nije puno novaca.
Većina ljudi čuva svoj mobitel dok se ne istroši ili ga kupuju jednom svake dvije godine, a tom računicom ispadne da potroše 2256 kuna u dvije godine. Pošto to (jedva) pokriva prosječnu cijenu mobitela, ispada da na dodatke za mobitele trošimo jako malo.
Na ovo pitanje je 103 ljudi reklo da potroši više od 2000 kn, 69 da potroši 2000 kn, 61 da potroši 1500 kn, 75 da potroši 1000 kn, 237 da potroši 500 kn i 58 da potroši 0 kn (iako ne znamo kako ovi nabavljaju svoje mobitele).
3. S koliko ste godina dobili svoj prvi mobitel
S obzirom na našu nešto mlađu demografiju, činjenica da je 56.5% vas dobilo svoj mobitel do svoje 14. godine života nas niti malo ne čudi.
Danas djeca diljem svijeta dobivaju svoje mobitele s 9, 10 i 11 godina. U nekim državama oko pola djece (45% njih) dobije svoj mobitel s internetom do svoje 12. godine. U to je li to pozitivno ili negativno nećemo ulaziti.
Na ovo pitanje je 192 ljudi reklo da je mobitel dobilo s manje od dvanaest godina, 93 s trinaest, 56 s četrnaest, 50 s petnaest, 31 s šestnaest, 19 s sedamnaest, 34 s osamnaest i 128 s više od devetnaest godina.
4. Koliko po svojoj procjeni dnevno vremena provodite na svom mobitelu
Osobna procjena zna biti varljiva jer često podcijenimo koliko zapravo nešto radimo. Puno ljudi niti ne računa svaki put kada otvore svoj mobitel na minut-dva. Kad se to zbroji ta brojka lako pređe nekoliko sati.
No, bez obzira, mislimo da su ljudi iskreno procijenili i dali relativno realan broj. 34.9% vas provodi više od četiri sata na mobitelu. Nije tragično, s obzirom na to da puno nas radi posla ili drugih obaveza niti nema izbora.
Na ovo pitanje je 138 vas reklo da na mobitelu provodi 3-4 sata, 132 da provodi 2-3 sata, 125 da provodi više od 5 sati, 89 da provodi 1-2 sata, 85 da provodi 4-5 sati i 33 da provodi do sat vremena.
5. Koliko često kupujete novi mobitel
Ovo pitanje nas ipak je malo začudilo. 50.4% vas kupuje novi mobitel tek kada im stari prestane raditi i čak 33.9% vas kupuje mobitel svake dvije godine (vjerojatno radi pretplate ili planirane zastarjelosti).
Ovo znači da nam je prosjek starosti mobilnih uređaja vjerojatno vrlo visok. Samo 2% ljudi kupuje novi mobitel kada izađe novi model, a 10.8% kupuje novi svakih godinu dana.
Ima i onih koji kupuju novi mobitel svakih 6 mjeseci i to 1.8% od ukupnog broja. Koliko je vjerovati tom broju je upitno, ali u svakom slučaju zanimljiv podatak.
Na ovo pitanje je 303 ljudi reklo da kupuje novi mobitel svake dvije godine, 204 da kupuje samo kada im stari prestane raditi, 65 da kupuje svakih godinu dana, 15 da kupuje svaki put kada izađe novi model i 14 da kupuje novi svakih 6 mjeseci.
Zaključak
I to bi bilo to. Ima tu puno zanimljivih činjenica i zaključaka koji se daju izvući u vezi naših potrošačkih navika.
Od očito velike brojke razbijenih mobitela radi nekorištenja zaštitnog stakla i maskica pa sve do prosječne dobi kada dobivamo prvi mobitel. Pitanje je koliko se to sve da odraziti na opću populaciju, ali mislimo da se može barem okvirno preslikati.
Ako želite infografiku za svoj blog ili neko drugo mjesto, možete ju slobodno preuzeti ispod. Samo se sjetite linkati na nas. Možete i članak prepisati.